ООО "Аррива" является официальным сервисным центром СКБ "Контур" (код - z03293). В рамках договора с СКБ "Контур" мы аттестованы и уполномочены проводить консультации клиентов по программам и сервисам СКБ "Контур", оказывать помощь в выборе тарифного плана, принимать заявки на подключение, оформлять договорную документацию, способствовать решению технических вопросов, возникающих у клиентов.
Порядок работы с клиентом:
- Выявление потребности.
- Выбор программного обеспечения и тарифного плана под задачи клиента, консультация.
- Выставление счета, контроль оплаты.
- Подключение программного обеспечения.
- Сопровождение клиента, оценка удовлетворенности.
Дополнительные возможности:
- Информирование клиентов о текущих акциях СКБ "Контур". Согласование с СКБ "Контур" предоставления скидки клиенту.
- Предоставление персональной скидки от имени сервисного центра.
Стоимость наших услуг
Мы не берем с Клиента оплату за перечисленные выше услуги. Оплату мы получаем от СКБ "Контур" в рамках партнерского договора.
Стоимость подключения программного обеспечения устанавливается исключительно СКБ "Контур". Договор на использование ПО заключается непосредственно между Клиентом и СКБ "Контур". Оплата программного обеспечения производится в пользу СКБ "Контур".